kl888-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা এবং উত্তোলন সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ, এবং আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট…
আমরা আপনার যে তথ্য সংগ্রহ করি—নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট বিবরণ—তা কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না বা ভাগ করি না। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলে এবং আপনার ব্যবহারকারীর
অধিকার এবং পছন্দগুলিকে সম্মান করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধান করবে এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে।
আমাদের সার্ভারগুলি এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, এবং আমরা শিল্পের মান অনুসরণ করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সরাসরি সেই প্ল্যাটফর্মের সাথে প্রক্রিয়া করা হয়—আমরা আপনার কার্ড বা পিন সঞ্চয় করি না। কুকিজ…
আপনার সমস্ত ব্রাউজার এবং মোবাইল সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। কোনো অননুমোদিত পক্ষ আপনার লগইন বা পেমেন্ট তথ্য দেখতে পারে না।
bKash, Nagad, Rocket বিস্তারিত কখনও আমাদের সার্ভারে সঞ্চয় করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারের সাথে যায়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
প্রথমবার লগইন করলে আপনাকে আপনার ফোন নম্বর যাচাই করতে হবে। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তালা রাখে।
আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ডেটা রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী (সাধারণত ৭ বছর) লেনদেন রেকর্ড রাখি।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা আপনার সম্মতিতে শেয়ার করি। আমাদের পার্টনাররা বিশ্বাসযোগ্য পেমেন্ট এবং অডিট সেবা প্রদানকারী।
নীচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট দলের কাছে যান।